自黨史學習教育開展以來,市交通運輸局始終堅持以創(chuàng)建人民滿意公交為目標,建設完成了鶴山市智慧公交項目,并順利投入使用。市民群眾可通過“車來了”“掌上公交”等手機APP實時查詢我市公交車運行動態(tài),這方便了市民群眾合理規(guī)劃出行時間,避免長時間候車帶來的焦慮,從來提高群眾的乘車體驗。
為促進市民群眾樹立“低碳生活、綠色出行”的生活理念,更好提升公交服務的吸引力,考慮到手機APP查詢實時公交有諸多不便,市交通運輸局領導班子成員帶隊,深入各公交站,深入基層,集中開展以提升公交服務為主題的調(diào)研活動,通過走訪市民,進一步傾聽市民乘客的需求,總結(jié)梳理解決的辦法措施,制作出“掃碼查詢實時公交”的二維碼標識,并張貼到全市所有的候車線路牌上。市民群眾無須下載APP,無須關注公眾號,只需用手機掃描公交候車亭(站牌)的二維碼就能獲得對應公交站點以及公交線路運行信息,享受實時公交升級帶來的便捷。
近日,細心的市民群眾在候車時看到了公交線路牌上面張貼了乘車“二維碼”,紛紛為政府部門的周到的做法點贊。
“以前乘坐公交車完全靠運氣,有時候剛到候車亭,公交車就開走了,感覺很不好,現(xiàn)在坐車前隨時都能掌握公交車大概什么時候到,真的是方便、省心?!笔忻駝⑴空f,“鶴山公交越來越智能,只要打開手機掃一掃,就能輕松搞定出行,而且掃碼就能乘車,十分便捷。”
下一步,市交通運輸局將精準匹配市民群眾乘坐公交出行需求,優(yōu)化調(diào)整公交線路,不斷提高公共交通的便利性和便捷性,為市民群眾創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)公交出行環(huán)境,全面提高群眾的幸福感。