黨的二十屆三中全會(huì)審議通過了《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的決定》（以下簡稱“《決定》”）?！稕Q定》中，“改革”二字貫穿全文，影響深遠(yuǎn)。當(dāng)前，亦是市政務(wù)和數(shù)據(jù)局謀劃數(shù)字化改革、推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提升的新階段，全局上下深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神，將改革融入到政數(shù)各項(xiàng)工作中，推動(dòng)政數(shù)事業(yè)不斷取得新進(jìn)展。
以“高效辦成一件事”為切口，開展政務(wù)服務(wù)增值化改革
《決定》指出，要“促進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。”市政務(wù)和數(shù)據(jù)局結(jié)合實(shí)際認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)，積極開展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“二次統(tǒng)籌”，統(tǒng)一全市近2000個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理標(biāo)準(zhǔn)，并統(tǒng)籌推進(jìn)全市政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域“高效辦成一件事”工作，圍繞“開辦餐飲店一件事、企業(yè)注銷登記一件事、新生兒出生一件事”等企業(yè)和群眾關(guān)注的操心事，配合容缺受理、跨域辦理等服務(wù)模式，全面開展“高效辦成一件事”工作，深化政務(wù)服務(wù)增值化改革。
以“優(yōu)化營商環(huán)境”為目標(biāo)，深化政務(wù)服務(wù)效能化改革
優(yōu)化營商環(huán)境是進(jìn)一步全面深化改革的必然要求，黨的二十屆三中全會(huì)為優(yōu)化營商環(huán)境“往哪改”“怎么改”“為什么改”明確了方向。近段時(shí)間，鶴山緊跟改革步伐，開展綜合窗口改革、“一門式”改革，創(chuàng)建“一袋式作業(yè)”工作機(jī)制、“鶴心意”政務(wù)服務(wù)隊(duì)，建立線上線下“一網(wǎng)通辦”新模式、業(yè)務(wù)分廳管理新模式，助力提升鶴山區(qū)域競爭力，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
以“百千萬工程”為統(tǒng)領(lǐng)，加速政務(wù)服務(wù)數(shù)字化改革
持續(xù)深化“百千萬工程”信息化建設(shè)。統(tǒng)籌全市“百千萬工程”數(shù)據(jù)采集和共享，豐富信息化平臺展示內(nèi)容和功能作用，提升基層數(shù)字化水平。推進(jìn)數(shù)據(jù)資源“一網(wǎng)共享”，通過鶴山網(wǎng)格服務(wù)小程序?qū)Ω黝愄厥馊后w等基層數(shù)據(jù)進(jìn)行入格管理，數(shù)字化賦能基層治理。推進(jìn)政府運(yùn)行“一網(wǎng)協(xié)同”，打造政務(wù)協(xié)同中臺，實(shí)現(xiàn)政務(wù)處理無縫對接，提升政府行政效能，推動(dòng)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型。
以“陽光公平”為原則，推動(dòng)資源交易電子化改革
《決定》指出，要“建立健全統(tǒng)一規(guī)范、信息共享的招標(biāo)投標(biāo)和政府、事業(yè)單位、國有企業(yè)采購等公共資源交易平臺體系，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全流程公開管理?！睂Υ?，市公共資源交易中心把數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于公共資源交易服務(wù)，持續(xù)完善電子招標(biāo)投標(biāo)機(jī)制，深入推進(jìn)招投標(biāo)全流程電子化改革。實(shí)現(xiàn)電子簽章廣泛應(yīng)用、政府采購遠(yuǎn)程異地評標(biāo)等全流程電子化交易功能。在高效透明的加持下，8月8日，市公共資源交易中心成功掛牌出讓5宗土地，并于同日成功摘牌，跑出交易“加速度”。8月28日，鶴山市“百千萬工程”農(nóng)村公路提檔升級建設(shè)項(xiàng)目（一期）成功實(shí)現(xiàn)了全流程電子化開標(biāo)直播，成為江門首個(gè)交通類項(xiàng)目的電子化開標(biāo)評標(biāo)成功案例。
以“靠前服務(wù)”為前提，創(chuàng)新便民熱線未訴先辦改革
市“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線深入開展黨建引領(lǐng)“我為群眾辦實(shí)事”行動(dòng)，創(chuàng)新實(shí)施“未訴先辦”工作機(jī)制，通過分析熱線數(shù)據(jù)，預(yù)測熱點(diǎn)問題，推動(dòng)部門針對性提前謀劃，對可能發(fā)生的訴求進(jìn)行提前干預(yù)和預(yù)案設(shè)置，體現(xiàn)了黨建引領(lǐng)下的社會(huì)治理創(chuàng)新。6月，市“12345”熱線提前預(yù)警小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)不及時(shí)等問題，推動(dòng)市住建局對可能發(fā)生的訴求進(jìn)行提前干預(yù)；7月，通過數(shù)據(jù)分析，提前研判群眾訴求，推動(dòng)沙坪街道辦開展遏制建筑垃圾亂傾倒的行動(dòng)，切實(shí)做到防患于未然。
以“網(wǎng)絡(luò)安全無小事”為宗旨，實(shí)施管理機(jī)制常態(tài)化改革
市政務(wù)和數(shù)據(jù)局結(jié)合《決定》提出的“加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全體制建設(shè)”要求，圍繞鶴山政府門戶網(wǎng)站建立市、中心、基層單位“三層級”管理機(jī)制，形成市府辦監(jiān)督考核、市網(wǎng)絡(luò)信息中心安全監(jiān)測防護(hù)、各基層單位保障內(nèi)容的清晰責(zé)任框架。同時(shí)完成鶴山市政務(wù)數(shù)據(jù)中心機(jī)房信息安全等級保護(hù)工作，構(gòu)建符合網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)三級要求的安全防護(hù)體系，持續(xù)提升我市數(shù)字政府網(wǎng)絡(luò)安全保障能力。
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