今年，司法部在全國部署開展“公證減證便民提速”活動，鶴山市公證處主動擔當、精準服務(wù)，以“高效辦成一件事”為標準，持續(xù)創(chuàng)新公證服務(wù)模式，延伸公證服務(wù)觸角，不斷提升人民群眾的獲得感和滿意度，為優(yōu)化法治化營商環(huán)境、服務(wù)鶴山高質(zhì)量發(fā)展注入“證”能量。
助推重點項目落地見效，做好服務(wù)中心大局的“護航員”
鶴山市公證處緊扣市委、市政府中心工作，積極服務(wù)中心大局，助推全市重點項目落地見效。近日，鶴山市公證處為我市“揭榜掛帥”重點項目——古勞換流站新建工程項目辦理了一系列保全證據(jù)公證，為征地工作提供了全面、直觀的原始證據(jù)和法律依據(jù)，確保該項目依法順利進行。今年以來，積極參與國道G325線改建工程項目用地、省道S270線鶴城至杜阮段擴建工程（鶴山段）建設(shè)項目、南海至新會高速公路項目等重大民生項目，共辦理了300余件保全證據(jù)公證，確保重大民生項目有序推進，為鶴山高質(zhì)量發(fā)展提供法治保障。
鶴山市公證處為全市重點項目提供公證服務(wù)
增強涉外公證服務(wù)供給能力，做好涉外法治建設(shè)“推動者”
為切實提升涉外涉僑公證服務(wù)質(zhì)量，鶴山市公證處設(shè)立了“涉僑法律服務(wù)”窗口，推出“容缺辦”“一次辦”等多項服務(wù)舉措，實現(xiàn)“一站式”公證辦理，并配備專職翻譯人員，提供代辦翻譯、認證等延伸服務(wù)，增強涉外公證服務(wù)供給能力。今年以來，辦理涉外公證1462件，涉港澳臺公證281件，為群眾、企業(yè)提供各類代辦翻譯、認證等延伸服務(wù)約1500人次。深入推進“智慧公證”建設(shè)，不斷優(yōu)化微信公眾平臺和遠程視頻公證系統(tǒng)，讓群眾通過“廣東省鶴山市公證處”微信公眾平臺即可實現(xiàn)公證事項跨省跨國辦理。充分利用大數(shù)據(jù)核驗功能，對生存公證、身份證公證、國籍公證、住所地公證等17項公證事項實行“一證即辦”。目前，共對400件公證實行了“一證即辦”。接下來，將持續(xù)優(yōu)化涉外涉僑公共法律服務(wù)陣地建設(shè)，探索在鶴山工業(yè)城設(shè)立“公證聯(lián)絡(luò)點”，為企業(yè)、為群眾提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。
鶴山市公證處為外籍人士提供代辦翻譯、認證等延伸服務(wù)
積極開展公益法律服務(wù)活動，做好群眾家門口的“貼心人”
鶴山市公證處以群眾需求為導(dǎo)向，為年事已高和行動不便的特殊人群開辟“快速通道”、“綠色通道”，并提供免費上門辦證服務(wù)。近日，群眾楊先生到鶴山市公證處咨詢，稱其家屬計劃通過公證遺囑的方式處理其在農(nóng)村的房屋，但因其家屬已90歲高齡且行動不便，無法親自前往公證處辦理遺囑公證。鶴山市公證處在確認申請人符合辦理遺囑公證的條件后，委派公證員到申請人的家中為其提供上門辦證服務(wù)，全過程進行了錄像和見證，順利為老人辦理了遺囑公證。今年以來，鶴山市公證處為各類特殊人群提供免費上門服務(wù)36人次，為24名年滿80歲的長者免費辦理首次遺囑公證，切實打通基層法律服務(wù)“最后一公里”。同時，針對群眾辦理公證“跑腿次數(shù)多”的問題，在全市10個鎮(zhèn)（街）司法所設(shè)立公證咨詢點，讓群眾在家門口就能享受普惠均等的公證法律服務(wù)。目前，已有400多人次在各鎮(zhèn)（街）公證咨詢點享受到普惠均等的公證法律服務(wù)。
鶴山市公證處為行動不便和年事已高的當事人提供免費上門辦證服務(wù)
聚焦群眾多元化公證需求，做好群眾合法權(quán)益的“守護者”
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和大數(shù)據(jù)技術(shù)迅速發(fā)展，人民群眾對電子保全證據(jù)公證的需求也不斷增長。近日，群眾覃先生在某購物網(wǎng)站購買了一款零食，食用后出現(xiàn)身體不適。覃先生擬向商家維權(quán)，并到鶴山市公證處申請辦理保全證據(jù)公證。承辦公證員在詳細了解覃先生的取證需求后，對本次取證工作制定了詳細的保全方案，對商品的線上購買、線下收貨、線上確認收貨等過程辦理了保全證據(jù)公證，并及時出具了公證書，有效維護覃先生的合法權(quán)益。今年以來，鶴山市公證處共辦理“微信”、“抖音”等新型電子保全證據(jù)公證60余件，切實解決證據(jù)固定難題，滿足群眾的多元化公證需求。
接下來，鶴山市公證處將繼續(xù)堅持以人民為中心的服務(wù)理念，聚焦群眾急難愁盼問題，持續(xù)開展“一窗辦理”、延時服務(wù)、容缺受理、線上翻譯、“公證+附加證明”、“公證+認證”等便民利企服務(wù)，讓群眾享受更優(yōu)質(zhì)、更高效的公證法律服務(wù)，為我市“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”建設(shè)提供堅實的法治保障。
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