近日，鶴山市司法局鶴城司法所聯(lián)合鶴城鎮(zhèn)綜治中心、規(guī)建辦借助訴訟服務一體機，順利幫助群眾迅速走上依法維權之路，打通司法服務群眾的“最后一公里”，實現(xiàn)“一次都不用跑”。
“他們說三天后會給我們處理結果的，結果把我們帶來司法這邊，這分明是在推卸責任，我要投訴……”李某憤怒地說。李某妻子也在哭訴遭到欠薪的無助，甚至揚言要去工地跳樓……
2021年6月至2022年9月，李某夫妻受周某聘請，在黃某分包的某工地從事貼墻磚、地磚、地腳線、點工等工作，共產(chǎn)生117231元工資。黃某、周某分別已支付李某夫妻工資84974元、23000元，目前尚有9257元未支付。周某人在異地不回鶴，只是在言語上承諾支付。鎮(zhèn)人社所接案后，第一時間聯(lián)系周某所在的公司和相關人員進行調(diào)解，但周某以出差為由拒絕回來參加調(diào)解。周某所在的公司歸屬地在江西，不歸鶴山管，其他相關人員也拒絕調(diào)解。眼看著維權路漫漫，李某夫妻在鶴城司法所情緒異常激動，導致發(fā)生上述情景。
現(xiàn)場工作人員馬上對李某夫妻及家屬進行安撫，分析當前存在的問題，并溫馨提醒李某夫妻如果采取過激方式處理問題，不但問題沒有解決還須為自己的行為負責，通過正確的維權才可以真正保護自身的合法權益。李某夫妻及家屬接受工作人員提的建議，請求司法所幫其代寫起訴狀和整理證據(jù)。
鶴城司法所工作人員急群眾之所急，一個小時內(nèi)把李某夫妻的起訴狀及證據(jù)整理好，并陪同李某夫妻到鎮(zhèn)綜治中心，利用訴訟服務一體機進行現(xiàn)場登記、提交起訴狀、證據(jù)等，確保整個起訴流程順利完成。隨后，工作人員還現(xiàn)場教李某夫妻如何通過訴訟服務一體機查詢案件的進度。一系列工作完成后，李某夫妻對日后的生活重燃了希望，激動地對工作人員表示感謝。
近年來，鶴城司法所堅持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”，打造“鶴城模式”升級版本，深化智慧賦能，司法所線下服務、電話熱線服務、云平臺法律服務“三大平臺”融合發(fā)展，提供“全流程、公益性、一站式”服務，讓群眾少跑腿多辦事。工作人員利用訴訟服務一體機，為有困難的群眾代寫相關法律文書，指引、幫助當事人線上申請訴前聯(lián)調(diào)、訴訟立案，最大程度方便群眾隨時獲取法律服務，高效化解糾紛，讓法治陽光照亮人民群眾生活，讓人民群眾有更強的獲得感、幸福感、安全感。
您對司法行政工作的滿意是對我們工作的最大支持！
請一起來為鶴山司法行政點贊！
政務微博
鶴山政府網(wǎng)
粵公網(wǎng)安備44078402440793號
