2013年，在市委、市政府和人社局的指導下，社保局認真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，不斷創(chuàng)新公開機制，強化為民服務意識，提高社保工作的透明度，使政務公開工作走上規(guī)范化、信息化的軌道，有力促進社會保險工作全面發(fā)展。現(xiàn)將信息公開年度工作情況報告如下：
一、加強領(lǐng)導，明確職責
我局領(lǐng)導高度重視政府信息公開工作，由分管保密工作的局領(lǐng)導負責審批政府信息公開，嚴格把握信息公開的各個環(huán)節(jié)，將信息公開的具體工作落實到個人，明確職責，為信息公開把好質(zhì)量關(guān)。
二、堅持公開原則，創(chuàng)新公開形式
在政務公開推進過程中，我局堅持政府信息公開原則，把主動公開作為常態(tài)工作，講求實效，不斷提高政務公開工作水平。為了擴大政務公開覆蓋面，提高公開效果，我局不斷創(chuàng)新政務公開機制，本著“規(guī)范、明了、方便、實用”的原則，在局網(wǎng)站、公開欄、宣傳欄、服務大廳等載體公開政務信息，便于群眾閱覽。凡涉及職能類的，在局公開欄及網(wǎng)站上公開；涉及政策法規(guī)類、服務類的，在局網(wǎng)站及服務大廳顯示屏、戶外大型宣傳欄、廣告機、廣告燈柱一條街等地方和通過標語、海報、編發(fā)短信、印制宣傳單等方式公開，同時，我局領(lǐng)導和相關(guān)工作人員積極到鶴山電臺《民生熱線》欄目與聽眾互動，及時解答社保政策問題；涉及工作動態(tài)的，通過新聞媒體及網(wǎng)站公開，凡涉及重大工作決策的都通過會議紀要下發(fā)。同時，政務公開做到常年公開、定期公開與隨時公開相結(jié)合，事前公開與事后公開相結(jié)合，盡快、及時地將政務信息公開，確保政務公開工作積極健康有序地推進。
三、抓重點，深化政務公開內(nèi)容
在公開內(nèi)容上，我局密切聯(lián)系群眾，重點公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項，以及群眾、干部最關(guān)心，社會最敏感、反映最強烈的熱點問題。根據(jù)我局實際情況，確立了對外重點公開內(nèi)容：1、單位概況、機構(gòu)職能、股室設(shè)置、分布及主要職能、局領(lǐng)導簡介、職責等；2、社會保險相關(guān)的政策、法規(guī)、規(guī)范性文件；3、社會保險業(yè)務辦理流程、服務指南；4、服務承諾及監(jiān)督投訴。對內(nèi)重點公開：1、內(nèi)部管理規(guī)程、領(lǐng)導干部廉潔自律規(guī)定；2、人事任免、獎懲錄用、評優(yōu)情況；3、單位基本建設(shè)情況。
四、強化監(jiān)督，確保政務公開落到實處
為確保政務公開工作落到實處，我局積極采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查和不定期檢查相結(jié)合。首先，鼓勵廣大黨員干部積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。其次，在服務大廳和各定點醫(yī)療機構(gòu)設(shè)立意見箱和意見簿，公開投訴電話，開通多種渠道接受群眾意見，落實專人負責。通過廣泛聽取群眾意見，認真接受群眾監(jiān)督，進一步拓寬了監(jiān)督渠道，確保群眾投訴渠道通暢。
五、總結(jié)經(jīng)驗，推進政務公開再上新臺階
在局領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下，我局政府信息公開工作不斷進步。近年來，通過不斷總結(jié)經(jīng)驗，加大工作力度，取得了新的進展。但也存在一些不足，主要是創(chuàng)新政務公開形式、提高政務主動公開意識和完善監(jiān)督等方面還有待進一步加強。這些問題需要我們認真研究，切實解決，推動政務公開再上新臺階：
（一）創(chuàng)新政務公開形式。在原有公開形式上尋求創(chuàng)新與突破，把政務信息公開融于各項具體工作中，以社會關(guān)注度高、公共利益大的信息作為突破口，認真聽取各方面的意見和要求，不斷開拓政務公開新渠道，努力擴大政務公開的范圍，并加以完善，促進公開工作的進一步發(fā)展。
（二）提高主動公開意識。在“上網(wǎng)信息不涉密、涉密信息不上網(wǎng)”的原則下，進一步規(guī)范信息公開流程，提高全體干部職工的主動公開政務信息的意識，認真貫徹落實政府信息公開的各項制度，加強政府信息公開的及時性和時效性，確保各類政務信息及時、準確公開，努力實現(xiàn)陽光政務。
（三）強化監(jiān)督力度。認真抓好重點工作的公開和落實工作，堅持“誰公開、誰審查、誰負責”原則，加強指導、檢查和監(jiān)督力度，保證政務公開信息絕對安全和各項社會保險工作的順利推進。
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